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【国内ANA楽パック】楽天ポイント・クーポンを利用した予約を「キャンセル」する場合のご注意

楽天ポイントやクーポンを利用して成立している予約をキャンセルすると、ポイントが失効する場合や、クーポンを再利用することが出来なくなる場合がございます。

キャンセル確定前に下記注意事項をご確認ください。

■楽天ポイントを利用している場合
ポイント利用のご予約において、「キャンセル」または「減員」により一部ご返金が発生した場合、キャンセル料にポイントを充当し、お支払い金額(クレジットカード決済及びコンビニ決済)から優先してご返金いたします。

●ポイントの返還について
ポイント利用のご予約をキャンセルされ、かつ、返金額が現金支払額よりも多い場合、原則として残りの返金額相当分のポイントは返還されます。
(通常はキャンセル処理時点から、翌営業日中までに返還されます。)
ただし、予約をキャンセルした時点で有効期限が過ぎている期間限定ポイントについては、返還後即時に<失効>となります。失効したポイントを復活することは出来ません。

ポイント利用・獲得履歴表
https://point.rakuten.co.jp/history/

期間限定ポイントについて
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006532


■クーポンを利用している場合
・通常、予約時に利用したクーポンは、キャンセル後即時~翌営業日中に返還されます。
・返還されたクーポンが、有効期限を過ぎている・利用枚数を超えている場合は、再利用いただけません。
・クーポンを利用した予約にキャンセル料金が発生する場合、キャンセル料はクーポン割引「前」の金額を基に算出いたします。
 キャンセル料に対して、クーポン割引額を充当することはできません。

myクーポン
https://coupon.rakuten.co.jp/myCoupon

クーポンの使い方
http://travel.rakuten.co.jp/coupon/help.html

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