予約時に表示されるエラーメッセージの対処方法については、以下をご確認ください。

■残席表示があるのに、予約しようとするとエラーになった
楽天トラベルで販売しているバスの残席数は、バス会社側で調整しているケースがあります。
この場合、バス会社での席数変更が楽天トラベルの予約ページに反映するまでに一定の時間がかかります。
そのため、予約手続きのタイミングによっては「楽天側には残席表示されているが、バス会社側では販売を終了しているため予約できない」ということがございます。
このようなエラーが発生した際は、時間を空けて残席数をご確認ください。

■予約確認ボタンを押したあと、画面が変わらない
予約画面で予約確定を行ったあと画面が遷移せずに固まってしまった場合でも、予約は成立していることがございます。
予約手続きをやり直す前に、必ず【予約確認】ページにて予約の有無をご確認ください。

■早割＋学割で予約しようとするとエラーが発生する
早割と学割は併用できませんが、システムの仕様により、一部の早割運行便で早割と学割の両アイコンが表示されることがあります。
その場合は早割のみ利用可能となるため、学割適用をご希望の場合は、恐れ入りますが別の運行便をご利用ください。