【JR楽パック赤い風船】クーポンやポイントを利用した予約をキャンセルした場合、クーポンやポイントはどうなりますか？【楽天トラベル】

【JR楽パック赤い風船】クーポンやポイントを利用した予約をキャンセルした場合、クーポンやポイントはどうなりますか？: 楽天ポイントやクーポンを利用して成立している予約をキャンセルすると、ポイントが失効する場合や、クーポンを再利用することが出来なくなる場合がございます。
キャンセル確定前に下記注意事項をご確認ください。

■楽天ポイントを利用している場合
・通常、予約時に利用した楽天ポイントは返還されます。
・利用ポイントに期間限定ポイントが含まれており、キャンセルを行った時点でその期限を経過している場合、その期間限定ポイントは返還時に失効となります。また、一度失効した楽天ポイントは復活・再利用することはできません。
・キャンセル料が発生している場合、利用したポイントは優先的にキャンセル料に充当されます。
・利用したポイント数がキャンセル料よりも多い場合、日本旅行で当該予約のキャンセル処理が完了してから原則として10営業日以内に差額分を返還いたします。

■クーポンを利用している場合
・通常、予約時に利用したクーポンは返還されます。
・返還されたクーポンが、有効期限を過ぎている・利用枚数を超えている場合は、再利用することはできません。
・クーポンを利用した予約のキャンセル料は、クーポン割引「前」の金額を基に算出いたします。キャンセル料に対して、クーポン割引額を充当することはできません。

こちらの質問もご参照ください。
決済後、取消した場合の返金はいつ頃になりますか？（外部サイトに遷移します）
変更・取消のご案内（外部サイトに遷移します）

JR楽パック赤い風船のよくあるお問い合わせはこちらをご覧ください。（外部サイトに遷移します）
なお、ご予約済みのJR楽パック赤い風船に関してのお問い合わせは、楽天トラベルカスタマーサービスでは回答ができません。
日本旅行予約取扱店舗（日本旅行マイページ予約内容詳細　取扱店舗タブに記載しています）までお問合せください。

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