探している答え、記事が検索しやすいデザイン、機能に刷新いたしました。

 

検索がより便利になりました！ ページ上部から、いつでも検索できるようになりました。 またトップページの検索欄では、よく検索されているキーワードを設置しております。 検索される言葉に迷った際に是非活用ください。

よくあるご質問をまとめました！ ご不明点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。 サービス毎に回答は異なるため、右スライドしてご希望のサービスをお選びください。

チャットボットの回答も強化しておりますので、お問い合わせ前に是非ご活用ください！
メールや電話よりも早く解決する場合があります。


なお以下のサービスにつきましては、ヘルプページやお問い合わせ先が本ヘルプページとは異なりますので、対象のページをご参照ください。

楽天トラベル観光体験
https://experiences-travel.faq.rakuten.net/guest-jp/s/

楽天トラベル　キャンセル保険
・ご加入前
楽天インシュアランスプランニング株式会社（楽天保険の総合窓口）にて承ります。
お電話：0120-849-023（受付時間：9:00～18:00　※年末年始を除く）
【お問い合わせフォーム】（外部リンク）でもご連絡いただけます。
・ご加入後
Mysurance（マイシュアランス）株式会社にて承ります。
内容によって宛先が異なるため【こちら】をご確認ください。（外部リンク）



これからもご利用の皆様のお役に立つ情報のご提供や、内容の充実に努めてまいりますので、今後とも楽天トラベルをご愛顧頂けますと幸いです。