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【全般】キャンセル保険について質問がある場合、どこに問い合わせすればよいですか?

キャンセル保険に関するご質問は、楽天トラベル窓口へお問い合わせいただいても、一切お答えすることができません。
ご不明点については、以下までお問い合わせください。

■キャンセル保険ご加入前
楽天インシュアランスプランニング株式会社(楽天保険の総合窓口)
TEL:0120-994-294(受付時間:9:00~18:00 ※年末年始を除く)
お問い合わせフォームはこちら(外部リンク)

■キャンセル保険ご加入後
Mysurance株式会社
こちら(外部リンク)をご確認ください。

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