楽天トラベル

メニュー
【Racco】Raccoの予約画面にログインできない
楽天IDを求められる画面でログインできない場合は、下記を参照ください。
【全般】ログインできない、ユーザID・パスワードがわからない場合

初回認証画面でログインできない場合は下記を参照ください。
【Racco】初期導入作業/初回認証画面でログインがうまくいかないのですが？

それでもログインが出来ない場合は、お手数ですが下記情報を記載のうえ、エラー画面の画像を添付し、弊社までお問い合わせください。

・名前(フルネーム)
・楽天ユーザID
・楽天登録メールアドレス
・RYa～から始まる予約番号 (あれば)

＜宛先＞
楽天グループ株式会社
BTM事業グループ
trv-houjin-cs@mail.rakuten.com

＜件名＞
【Racco】予約画面ログインが出来ません

問題は解決しましたか？

他の人はこんな情報も見ています

  1. 【Racco】出張管理サービス（Racco）とはどのようなサービスですか？
  2. 【Racco】海外航空券で事前座席指定はできますか？
  3. 【Racco】現地決済やカード決済で成立したレンタカー予約を、<企業・法人様による一括精算>に変更できますか？
  4. 【Racco】国内航空券を一括精算で利用できるようにしたいのですが？
  5. 【Racco】管理画面のID,パスワードを忘れてしまったのですが？

戻るヘルプTOPへ

© Rakuten Group, Inc.