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【国内ANA楽パック】対応窓口の混雑状況について（2024/09/18　更新）
大きな混雑はございません。
現在の平均対応時間はこちらをご確認ください。

■台風など、「返金申請依頼フォーム」からご依頼いただいた場合の返金時期
通常通りです。

決済方法

返金方法

お客様側でのお手続き

返金時期

申請フォームからご依頼の場合

クレジットカード決済

決済されたカードへ返金

なし

帰着日の翌日から1～2か月程度

コンビニ決済

指定口座への振込

個人ページから返金先口座のご登録

帰着日の翌日から1週間～10日程度


■キャンセルに伴うご返金時期
通常通りです。
なお、決済方法によって、返金方法や返金時期が異なります。詳細はこちらのページをご確認ください。

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