楽天トラベル

メニュー
【JAL楽パック 国内ツアー】楽天トラベル アプリの不具合について
平素よりJAL楽パックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、楽天トラベル アプリで一部のお客さまのご予約が確認いただけない不具合が発生しております。
大変恐れ入りますが、楽天トラベル アプリにてご予約確認ができないお客さまにつきましては、Webサイト【個人ページ】よりご確認いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

問題は解決しましたか？

他の人はこんな情報も見ています

  1. 【海外航空券】航空会社の予約番号を知りたい
  2. 【海外航空券】予約情報が個人ページに表示されない
  3. 【海外宿泊】個人ページにある予約のステータスが「支払い処理中」のままですが、どうしたら良いですか？
  4. 【国内ANA楽パック】予約成立直後、宿泊施設やレンタカー会社へ電話したが予約が入っていないと言われたのですが、なぜですか？
  5. 【海外ツアー】申し込みをしたツアーコース(オプショナルツアー)を確認したい。

戻るヘルプTOPへ

© Rakuten Group, Inc.