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【国内ANA楽パック】ANA国内線の「搭乗券」の発行について
出発24時間前から
オンラインチェックイン
を行っていただき、搭乗券を発行ください(二次元バーコードを取得)
■オンラインチェックイン
ご出発の24時間前から、ご利用の航空会社サイトにおいてチェックイン(搭乗手続きと搭乗券発行)ができます。ご搭乗便出発の20分前までにお済ませください。
一部お手伝いが必要なお客様など、オンラインチェックインをご利用いただけないケースがあります。
オンラインチェックインおよびご案内ページ
https://travel.rakuten.co.jp/package/ana/online-checkin/
■空港カウンターでのチェックイン
空港有人カウンターにて、チェックイン(搭乗手続き)をお願いいたします。
■自動チェックイン機でのチェックイン
空港に設置しております自動チェックイン機にて、チェックイン(搭乗手続き)をお願いいたします。
自動チェックイン機の操作方法については、
こちら
をご参照ください。またはANA空港係員にお尋ねください。
※自動チェックイン機でのお取り扱いについては今後順次終了予定です。
※予約に含まれる全員分の「搭乗券」が発行されます。
※「ANAマイレージクラブお客様番号」でのご搭乗(スマートフォンやANAカード等)はご利用いただけません。
――注――
ご出発時刻の20分前までに保安検査場を通過してください。(お預けになる手荷物がある場合、事前に手荷物カウンターにお預けください)
■よくある質問■
Q:搭乗便の変更はありますか?
A:
運航スケジュールは予約操作を行っている日現在の予定スケジュールとなります。
航空ダイヤは予定のため発着時間・発着空港・運航会社が変更になる場合がございます。
便名はご予約いただいた時点で決定いたしますが、ダイヤ変更に伴い便名・フライトスケジュールは変更となる場合がございます。
その場合予定の日程を変更することもございますのであらかじめご了承ください。
Q:当日(往路・復路)の搭乗便は変更できますか?
A:
最終日程表に記載されている便以外はご利用いただけません。
当日やむを得ない理由(天候・その他)でご予約いただいた便名及び時刻の変更等があった場合でも差額の払戻はございませんので、
あらかじめご了承ください。
乗り遅れ(交通機関の渋滞等を含む)による代替交通費用は、お客様負担となり、航空券の払い戻しはできませんのでご注意ください。
また、代替交通手段についてもお客様ご自身での手配となりますのであらかじめご了承ください。
特に運航会社のご案内がない便はANA・ANAウイングスのいずれかの機材・乗務員にて運航いたします。
また、共同運航便・提携航空会社便の場合は、各運航会社の機材・乗務員にて運航いたします。
Q:今、空港にいます。搭乗方法が分かりません。/確認番号が分からず発券できません。
A:
確認番号が不明の場合は【
個人ページ
】から確認できます。
または、搭乗予定の航空会社係員へ公的書類にてご本人確認ができた場合に限り、ご搭乗手続きが可能となります。
問題は解決しましたか?
はい、解決しました
いいえ、解決していないので
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