*下記は楽天トラベルでご購入した「海外航空券（単品）」についてのご案内です。
　「海外ツアー（航空券＋ホテル）はこちらをご確認ください。


気象状況やその他やむを得ない原因により、航空会社は運行時間の変更や取り止めを行うことがあります。
予約便が遅延・欠航した場合は、航空会社が用意する振替便をご利用ください。 
振替便のご利用法や、予約のキャンセルについて以下をご参照ください。 

■振替便をご利用する場合 
　欠航が確定した時点で、航空会社へお申し出ください。（*1） 
　振替便の有無、変更後のフライトスケジュールについては航空会社へお問い合わせください。
　
　また、渡航先でホテルや送迎をご予約いただいている場合、到着時間や到着日の変更について
　各サービスのご利用開始時間前までに、ご自身でホテルや送迎会社へご連絡ください。（*2） 

　振替便は、当日に限らず翌日以降のご用意となる場合がございます。
　搭乗日変更に伴う滞在費用や移動費用は原則お客様負担です。

■キャンセルする場合 
　キャンセルをご希望の場合、予約確認メールへ記載の予約者専用窓口へお申し出ください。（*3） 
　 
　尚、振替便が航空会社から一切ご用意ができない場合を除き、予約を取消・変更される際は 
　通常規定通りの取消料が掛かります。
　 
　また、往復予約の内一部のみ（往路だけ、1便目だけなど）をキャンセルすることはできません。 
　一部のみ利用されなかった場合、それ以降の便（2便目・復路）は全て権利放棄扱いとなります。 


*1：欠航未定の段階では代替え便のご用意はできません。
*2：変更通知が、各サービスのご利用開始時間を過ぎた場合、NOSHOW（連絡無きキャンセル）として扱われる場合があります。
　　遅延が確定次第、速やかに各施設へご連絡をお願いいたします。
*3：航空券予約者専用窓口の営業時間外でのお申し出の場合、翌営業日扱いとなる場合がございます。