国内宿泊予約において、予約完了メールは会員登録のメインアドレス宛に自動送信されます。
メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
・　会員登録内容で入力したメールアドレスが誤っていた。【my Rakuten】の「登録内容の確認・変更」より確認・変更してください。
・　会員登録時に入力したメールアドレス以外の送信先を指定する際の入力に誤りがあった。
・　ドメイン（アドレス）指定受信をしている。
・　「送信する」ボタンを完全に押せていなかった。
なお、予約完了メールと同様の内容を【予約確認】ページよりご確認いただけます。また、【予約確認】ページより再送が可能です。
楽天トラベルでは、予約完了メールの受信をもって予約が成立するものではありません。予約の成立状況については、【予約確認】ページにてご確認ください。